關鍵字:果之林
1.主要客戶:家庭主婦及上班族
2.接觸點為何:廣告車.旗桿.店面.車體宣傳
3.價格:季節不同及產量或產地不同區分價格
心得:理想中的店水果店,想述求像日本高級住宅區的水果店,走的是清新、乾淨;一目暸然的水果行,採以底價
高品質,舒適感;讓消費者輕鬆選購!!
組員:33963015 廖庭馴33973012 阮楚蘋33973044 邱美秀
2009年6月26日 星期五
如何用微網誌做imc?
如何使用"微網誌"做IMC，可使用口碑式行銷的方式，針對行銷的產品，來創造出讓消費者感興趣的話題，加上還可以po出影片，目前微網誌是建立於彼此的信任及互動
最近上課老師有介紹到Plurk;剛好上週,朋友們也開始在玩;所實在的這種聊天的方式還蠻酷的只是有時覺得畫面會很雜,但可多方留言很酷喔!!
最近上課老師有介紹到Plurk;剛好上週,朋友們也開始在玩;所實在的這種聊天的方式還蠻酷的只是有時覺得畫面會很雜,但可多方留言很酷喔!!
85度C蛋糕上出了問題，主管該做何種處理態度?
問題:
85度C販售的母親節生日蛋糕，消費者買了七個蛋糕，
但送到消費者手上時，有兩個蛋糕已經不完整了，
如果你是主管該如何處理此事件?
解決:
1.接受到訊息，身為主管需親自電話或著當面道歉
2.在最短的時間內補送蛋糕給客戶或著金錢上的補償提供給客戶選擇
3.另贈送優惠卷,已是誠意
4.加強員工及內部人員處理及員工訓練
85度C販售的母親節生日蛋糕，消費者買了七個蛋糕，
但送到消費者手上時，有兩個蛋糕已經不完整了，
如果你是主管該如何處理此事件?
解決:
1.接受到訊息，身為主管需親自電話或著當面道歉
2.在最短的時間內補送蛋糕給客戶或著金錢上的補償提供給客戶選擇
3.另贈送優惠卷,已是誠意
4.加強員工及內部人員處理及員工訓練
商品代言人
找一個商品並幫商品找一個代言人？
1.選擇商品:misterdonut甜甜圈
http://www.misterdonut.com.tw
品牌故事
Mister Donut Japan 是日本 Duskin 公司的事業部門，全國共有超過 1305 店，在一年之中約有 2 億人的來客數。除了台灣外， Mister Donut 在日本、菲律賓、泰國及中國上海都有展店，總共約有 1562 家店（ 2008 年 3 月止）。
統一流通次集團跨足甜甜圈市場的經營，將日本甜甜圈連鎖專賣店第一品牌 Mister Donut 引進台灣，成立『統一多拿滋股份有限公司』。 2004 年 10 月 1 日於台北天母地區開立第一家店後，強調來自日本的全新飲食文化，不管是夥伴們永遠以顧客心為我心，發自內心真誠的服務，甜甜圈商品也每天新鮮製作、商品美味而多樣化，開幕以來造成媒體及消費者的熱烈迴響。
除了美味的甜點，2007年起首度推出鹹食系列，咖哩、多樂堡等輕食系列，將料理包入甜甜圈，並採用熱食方式，希望以最具口感及差異化的商品攻佔您的味蕾。 同時，Mister Donut 持續不斷推出一系列搭配甜甜圈的飲料，嚴選鍚蘭茶莊新鮮茶葉，採用古老自然發酵製作的紅茶、奶茶飲品系列，讓甜蜜滋味更完美；無論是頂級香醇的MISDO美式珈琲、滑順的珈琲歐蕾，或者加入新鮮牛奶的拿鐵珈琲，都是搭配甜甜圈的最佳選擇。
Mister Donut 努力提供舒適的用餐環境，貼心的服務，都是為了傳遞給您最幸福的喜悅，誠摯邀請大家一起到 Mister Donut，享受美味的甜甜圈。
Mister Donut 台灣事業目的以創造並提供顧客愉快，舒適且全新的飲食文化為宗旨， 藉由健全的事業活動，持續追求顧客所喜悅的 Mister Donut。
Mister Donut 台灣三個願望
1、讓顧客能享用到美味的甜甜圈，使更多人可以體驗到喜悅的心情。
2、提供給每一個人全新的工作機會，同時創造出更多的成長契機。
3、周圍的工作同仁，特別是年輕的工作夥伴們，都能藉由這份工作獲得更多的成長
產品特色:
Mister Donut 有一個不可欠缺的道具稱為『麵糰溫度計』，麵糰溫度計採用的是華氐溫度計，比一般使用的攝氐溫度計更精細約 2 倍左右。甜甜圈的製作第一步是利用『麵糰溫度計』測量廚房內的室溫，第二步是測量甜甜圈調製粉的粉溫，然後再調整出最適當的攪拌水溫；室溫、粉溫、水溫的測量是作出美味甜甜圈的最重要基本工作，不同系列的甜甜圈有不同的理想溫度，當然，依據當時的氣候，溫度的組合也會適時的改變
柔軟膨鬆的麵糰、陣陣誘人促進食慾的香味，是麵糰充份發酵的證據，『酵母系列甜甜圈』製程最重要的關鍵之一是令甜甜圈發酵的酵母菌。
Mister Donut 從各式各樣的酵母菌中，選擇出和原材料及製程最相符的酵母菌，而且也採用了強化含維他命Ｅ的健康油。
1.選擇商品:misterdonut甜甜圈
http://www.misterdonut.com.tw
品牌故事
Mister Donut Japan 是日本 Duskin 公司的事業部門，全國共有超過 1305 店，在一年之中約有 2 億人的來客數。除了台灣外， Mister Donut 在日本、菲律賓、泰國及中國上海都有展店，總共約有 1562 家店（ 2008 年 3 月止）。
統一流通次集團跨足甜甜圈市場的經營，將日本甜甜圈連鎖專賣店第一品牌 Mister Donut 引進台灣，成立『統一多拿滋股份有限公司』。 2004 年 10 月 1 日於台北天母地區開立第一家店後，強調來自日本的全新飲食文化，不管是夥伴們永遠以顧客心為我心，發自內心真誠的服務，甜甜圈商品也每天新鮮製作、商品美味而多樣化，開幕以來造成媒體及消費者的熱烈迴響。
除了美味的甜點，2007年起首度推出鹹食系列，咖哩、多樂堡等輕食系列，將料理包入甜甜圈，並採用熱食方式，希望以最具口感及差異化的商品攻佔您的味蕾。 同時，Mister Donut 持續不斷推出一系列搭配甜甜圈的飲料，嚴選鍚蘭茶莊新鮮茶葉，採用古老自然發酵製作的紅茶、奶茶飲品系列，讓甜蜜滋味更完美；無論是頂級香醇的MISDO美式珈琲、滑順的珈琲歐蕾，或者加入新鮮牛奶的拿鐵珈琲，都是搭配甜甜圈的最佳選擇。
Mister Donut 努力提供舒適的用餐環境，貼心的服務，都是為了傳遞給您最幸福的喜悅，誠摯邀請大家一起到 Mister Donut，享受美味的甜甜圈。
Mister Donut 台灣事業目的以創造並提供顧客愉快，舒適且全新的飲食文化為宗旨， 藉由健全的事業活動，持續追求顧客所喜悅的 Mister Donut。
Mister Donut 台灣三個願望
1、讓顧客能享用到美味的甜甜圈，使更多人可以體驗到喜悅的心情。
2、提供給每一個人全新的工作機會，同時創造出更多的成長契機。
3、周圍的工作同仁，特別是年輕的工作夥伴們，都能藉由這份工作獲得更多的成長
產品特色:
Mister Donut 有一個不可欠缺的道具稱為『麵糰溫度計』，麵糰溫度計採用的是華氐溫度計，比一般使用的攝氐溫度計更精細約 2 倍左右。甜甜圈的製作第一步是利用『麵糰溫度計』測量廚房內的室溫，第二步是測量甜甜圈調製粉的粉溫，然後再調整出最適當的攪拌水溫；室溫、粉溫、水溫的測量是作出美味甜甜圈的最重要基本工作，不同系列的甜甜圈有不同的理想溫度，當然，依據當時的氣候，溫度的組合也會適時的改變
柔軟膨鬆的麵糰、陣陣誘人促進食慾的香味，是麵糰充份發酵的證據，『酵母系列甜甜圈』製程最重要的關鍵之一是令甜甜圈發酵的酵母菌。
Mister Donut 從各式各樣的酵母菌中，選擇出和原材料及製程最相符的酵母菌，而且也採用了強化含維他命Ｅ的健康油。
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